Acerca del Speaker
Juan Jose Arciniega Ascencio
Director eCommerce Grupo Axo
Soy un mercadólogo formado en el Tec de Monterrey, apasionado por el mundo digital que nos rodea y totalmente comprometido a aportar una mejora, y cambio constante.
Comencé mi carrera profesional desarrollando estrategias de marketing en consumo masivo y selectivo para empresas como Beiersdorf y Esteé Lauder. Años más tarde llegaba a nuestro país uno de los gigantes pure player de Latinoamérica “Netshoes”, quien me dio la oportunidad de ser parte de este start up brasileño en la que logré desarrollar mis conocimientos digitales con un enfoque “Cosumer first” y con el que logre grandes proyectos durante cuatro años, incluyendo múltiples aperturas de tiendas online de grandes equipos de fut bol y la NFL. Siguiendo mi enfoque en aprender más del mundo de ecommerce y de capitalizar nuevos logros, me enfile a tomar las riendas del lanzamiento de Forever21.com.mx en el 2015, siendo el primer ecommerce de fast fashion en posicionarse con un catalogo extendido, diferenciado y dejando ver los primeros intentos de omnicanalidad. Obteniendo grandes crecimientos en ventas y enfocado a la adquisición de nuevos clientes a través de implementaciones como COD y pago en tiendas de conveniencia para poder capitalizar el mercado joven no bancarizado. Dos años mas tarde me integré al equipo de Mattel Latinoamerica para encabezar la estrategia del canal de venta online, haciendo grandes enlaces comerciales con cadenas de autoservicio, tiendas departamentales y lidereando la estrategia comercial con Amazon y Walmart.com. Ademas de implementar la tienda online Mattel B2B en Mexico y Argentina para lograr potencializar a nuestros clientes con un servicio digital. Fue así como logre una comprensión y ejecución madura de Ecommerce que me llevo a mi actual proyecto como Director de Ecommerce en Grupo Axo, en donde estoy enfocado en desarrollar todos los capabilities que puedan llevarnos a otro nivel de ventas y servicio en el canal online, siendo responsable de desarrollar y dirigir la estrategia para marcas como Promoda, Coach, TH, CK, Rapsodia , Guess, Express, Crate & Barrel, entre otras.