Soy un embajador de comercio electrónico a tiempo completo con gran pasión por los deportes, la vida sana, la comida sana y las relaciones personales. Soy una persona orientada a los negocios que disfruta del trabajo en equipo.
Tengo experiencia en el desarrollo de proyectos exitosos de comercio electrónico, estrategias de marketing digital y estrategias de Inbound marketing desde el resumen hasta su presentación final: relaciones con el cliente, estructuración del plan de monitoreo de redes sociales, planificación de KPI y métricas, configuración de herramientas de escucha, creación de bases de datos y modelado de informes. Tengo conocimiento de áreas complementarias de desarrollo de campañas (desde la investigación hasta el lanzamiento); Tengo un compromiso constante con las áreas de venta en el día a día; enfoque de resolución inmediata de problemas; trabajo en equipo internacional, evaluación comparativa de redes sociales, creación de proyectos de escucha de redes sociales, métricas e inteligencia competitiva.
Tengo este espíritu emprendedor necesario para trabajar en entornos de trabajo altamente flexibles, que cambian rápidamente y son ambiguos. Tener una energía insaciable para producir resultados y ser capaz de construir rápidamente una excelente relación con el cliente.
– Ejecutivo de negocios experimentado y de alto rendimiento con más de 14 años de experiencia en consultoría de gestión y tecnología.
– Enfocado en tecnología y habilitación digital, gestión de proyectos y programas transformacionales (TI/negocios), análisis de procesos, (re)diseño y mejora, asesoría de servicios compartidos, transformación organizacional (diseño, desarrollo, capacitación y gestión del cambio), auditoría interna y riesgo administración.
– Deseoso de establecer y desarrollar relaciones sólidas con los clientes.
– Habilidades de liderazgo de equipo competentes y probadas (mentoring, tutoring y coaching).
– Profesional proactivo, orientado a resultados y aprendiz entusiasta con habilidades consistentes para la resolución de problemas.
– Involucrado en varias asignaciones dentro de diferentes industrias (Banca y Servicios Financieros, Seguros, Petróleo y Gas, Industrial y Manufactura, Tecnología, Medios, Comunicaciones y Entretenimiento, Bienes de Consumo, Infraestructura y Gobierno, Transporte y Retail) en firmas nacionales y multinacionales.
– Scrum Master certificado y Liderazgo ágil certificado (CAL1) combinando metodologías de gestión de proyectos tradicionales y ágiles. Certificado de Fundamentos de ITIL v4.
– Las metodologías aplicadas incluyen IAM (Metodología de auditoría interna), PI (Mejora de procesos), SOX 404 (Cumplimiento con Sarbanes Oxley), BPI (Mejora de procesos comerciales), ERM (Gestión de riesgos empresariales), BASEL II (Gestión de riesgos operativos), SSOA Servicios y asesoramiento de externalización), RPA/IA (Automatización de procesos robóticos/Automatización inteligente), Powered Enterprise, ITSM ServiceNow y P&PM (Gestión de proyectos y programas).
