eRetail_Day_Mexico_2022

Jose Antonio Ponce

Enterprise Account Executive, Zendesk Latinoamérica

Con más de 8 años de experiencia en ventas y desarrollo de negocios. Cuenta con experiencia en diferentes regiones de Latinoamérica, tales como: México, Colombia y Ecuador.

José Antonio, se graduó de Emory University con título en Economía, Finanzas y Sostenibilidad, también ha participado en cursos especializados por parte de la SDA Bocconi y Kellogg Executive Education.

Actualmente es Enterprise Account Executive en Zendesk para Latinoamérica, en donde brinda apoyo a las cuentas estratégicas de la región, buscando potenciar sus estrategias de CX, Servicio al Cliente, Omnicanalidad y CRM.