eRetail_Day_Mexico_2022

Lorena Díaz Quijano Zapata

Consultora en Gestión de Programas de Desarrollo de Digital Skills, Banco Interamericano de Desarrollo & Co-Founder Digital Acceleration Program, eCommerce Institute

Conferencista, keynote speaker, consultora y trainer sobre transformación digital y negocios digitales.

Ayudo a las personas y a las empresas a desarrollar su propia transformación digital de la manera más simple, agradable y saludable posible, cuidando el bienestar.

Doy conferencias y cursos In-Company y online. Puedes contactarme por 

Fui consultora para el BID para el desarrollo de digital skills para la Agenda Digital de la Argentina y actualmente para el desarrollo del comercio electrónico en las pymes de Costa Rica.

Fui Directora Ejecutiva de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico donde coorganicé el eCommerceDay y desarrollé el Cybermonday, Hot­Sale y el Estudio Anual de Comercio Electrónico en Argentina. Fui Directora de la Comisión de Educación y Recursos Humanos de la cámara.

Fui Board Member Vital Voices Global Partnership, ONG que trabaja por el empoderamiento de las mujeres en todo el mundo.

Fui mentee en el programa Fortune, embajadora en el programa Global Ambassadors y formo parte del grupo VV100 de mujeres visionarias e innovadoras de Vital Voices Global Partnership. Fui trainer sobre Visionary Leadership en el programa VV GROW para dueñas de empresas.

Soy miembro del Board de Voces Vitales Argentina.

– Ejecutivo de negocios experimentado y de alto rendimiento con más de 14 años de experiencia en consultoría de gestión y tecnología.

– Enfocado en tecnología y habilitación digital, gestión de proyectos y programas transformacionales (TI/negocios), análisis de procesos, (re)diseño y mejora, asesoría de servicios compartidos, transformación organizacional (diseño, desarrollo, capacitación y gestión del cambio), auditoría interna y riesgo administración.

– Deseoso de establecer y desarrollar relaciones sólidas con los clientes.

– Habilidades de liderazgo de equipo competentes y probadas (mentoring, tutoring y coaching).

– Profesional proactivo, orientado a resultados y aprendiz entusiasta con habilidades consistentes para la resolución de problemas.

– Involucrado en varias asignaciones dentro de diferentes industrias (Banca y Servicios Financieros, Seguros, Petróleo y Gas, Industrial y Manufactura, Tecnología, Medios, Comunicaciones y Entretenimiento, Bienes de Consumo, Infraestructura y Gobierno, Transporte y Retail) en firmas nacionales y multinacionales.

– Scrum Master certificado y Liderazgo ágil certificado (CAL1) combinando metodologías de gestión de proyectos tradicionales y ágiles. Certificado de Fundamentos de ITIL v4.

– Las metodologías aplicadas incluyen IAM (Metodología de auditoría interna), PI (Mejora de procesos), SOX 404 (Cumplimiento con Sarbanes Oxley), BPI (Mejora de procesos comerciales), ERM (Gestión de riesgos empresariales), BASEL II (Gestión de riesgos operativos), SSOA Servicios y asesoramiento de externalización), RPA/IA (Automatización de procesos robóticos/Automatización inteligente), Powered Enterprise, ITSM ServiceNow y P&PM (Gestión de proyectos y programas).